連鎖行業(yè)的特性體現出各個店鋪分散,大都不在一個城市或地區(qū),環(huán)境相對復雜,公司督導通常管理人員較少,給店鋪的經營管理帶來許多不便。同時商鋪內最基本的需求是防損,防損的最基本手段是借助安防技術為用戶提供事件實時報警、后期調閱,因此技術防范開始對商鋪的安全管理逐步扮演著重要的角色。
當前存在的問題
但由于商鋪的不斷擴張,安防系統(tǒng)安裝沒有做統(tǒng)一的規(guī)劃,致使多家商鋪運營后的設備管理出現了以下情況:
1、信息孤島。商鋪內的安防設備均自成系統(tǒng),沒有將其聯成一整套體系,即使是拷備錄像文件這個簡單的工作,也需要到現場操作,效率不高。
2、圖像不清。由于建設年代較早設備陳舊,許多商鋪內還在采用模擬架構方案,視頻圖像不清晰,在事發(fā)后看不清現場細節(jié)。
3、不夠直觀。盡管有些商鋪安裝的報警系統(tǒng)可以通過短信的方式接收觸發(fā)報警信息,但對現場的情況無法及時了解,更是無法通過直觀的方式核實現場情況。
在這樣一個背景下,用戶對商鋪的安全管理不再停留在本店的監(jiān)管,從公司的層面,他們更希望將自己的商鋪做一個統(tǒng)籌規(guī)劃,能夠從總部的視角觀察每個商鋪的安全狀態(tài)。
大型連鎖店應用趨勢
大型連鎖店監(jiān)控系統(tǒng)采用全網格架構,每臺監(jiān)控設備均運行在項目中安防專用網絡內。
前端攝像機就近通過超五類網線進入接入層交換機,快球攝像機、槍式攝像機、半球攝像機的視頻信號均通過網線傳輸;快球攝像機的控制信號同樣通過網絡傳輸到前端攝像機,實現管理控制。
報警系統(tǒng)用于防范重要房間(如財務室、貴重物品存放室等)、重要機房(如網絡中心、數據中心、設備間)的入侵報警,在上述重要前端安裝各種不同功能的報警探測裝置,通過防盜報警主機的集中管理和操作控制,如布、撤防等,當系統(tǒng)確認報警信號后,自動發(fā)出報警信號,提示相關管理人員及時處理報警信息。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)結合報警系統(tǒng),構成一套全方位的安全防范系統(tǒng)。一方面,系統(tǒng)會自動把報警信號傳送至控制中心,值班人員可通過報警鍵盤和電子地圖的顯示確定報警定位;而另一方面,也可以通過聲光報警的形式提醒值班人員的注意,快速處理警情。
中心管理采用綜合平臺一體機,實現對整套系統(tǒng)管理的同時,可解碼輸出模擬視頻信號,以方便顯示器接入。
小型連鎖店應用趨勢
小型連鎖門店監(jiān)控系統(tǒng)采用全網格架構,由于門店的面積較小,且所組建的網絡環(huán)境均是臨時搭建,將每臺監(jiān)控設備分別與店內小型路由器建立連接。
存儲設備采用NVR,每臺NVR接入視頻信號可支持32路,視存儲時間1盤位/2盤位/4盤位/8盤位可選。
連鎖店視頻信號同樣采用TCP/IP的方式傳輸,整套系統(tǒng)通過設在店內的小型路由器接入,所有的信令傳輸均通過該設備完成,采用Ehome協(xié)議,與總部建立連接。
管理平臺是對各連鎖商鋪管理的核心,也是對分布在全國各地店內情況監(jiān)管的有效工具,其管理端建設在公司總部。針對各公司的不同需求,我們提出通過對訪問人員的授權,實現對分布在全國各地營業(yè)店的不同訪問權限;同時可在總部內部搭建一套營銷示教系統(tǒng),總部銷售總監(jiān)、銷售培訓主管可以利用該平臺,對各區(qū)域督導進行實戰(zhàn)培訓,系統(tǒng)可通過iPAD直接控制顯示墻,方便授課人員靈活操控。
以建設方案能夠實現通過手機客戶端,訪問被授權的設備資源;支持通過部署在系統(tǒng)內的電子地圖,以圖形化方式查看被授權的設備狀態(tài)及資源。
用戶價值
1、遠程店鋪巡查。通過店鋪自建的寬帶互聯網,可以直接在監(jiān)控中心電腦上看到各店鋪的現場情景圖像,也可以通過監(jiān)控中心的監(jiān)控電腦向前端店鋪網絡攝像機、快球攝像機發(fā)出控制指令,調整攝像機鏡頭焦距或控制云臺進行局部細節(jié)觀察,對店鋪進行遠程實時抽檢監(jiān)控。在監(jiān)督店鋪是否規(guī)范經營的同時,也確保買家商家在店鋪正常、安全地買賣,并對違反規(guī)定的進行處罰提供依據。
2、本地錄像 。各店鋪按照公司及經營者的要求,保存一定時間段內的本地監(jiān)控錄像資料,從而為公司以及店鋪經營店長自身提供突發(fā)事件發(fā)生后進行事故分析的有效依據。并且,在店鋪端無須添置任何額外設備,店鋪經營業(yè)主可以利用本地的電腦就可以觀看現場的實時監(jiān)控圖像。
3、遠程在線錄像資料的智能化檢索、回放、保存。公司的管理人員可以隨時遠程訪問各店鋪的錄像記錄,并可按時間、店鋪名稱、攝像機編號等要素進行錄像資料的快速檢索和回放顯示,在必要的情況下還可以將相關錄像資料轉存到第三方存儲介質上,從而避免公司組建龐大錄像存儲服務器的高額投入。
4、網上展示。系統(tǒng)支持對被授權用戶開放,任何被授權的互聯網絡用戶可登陸觀看店鋪現場情況,店鋪業(yè)主可利用該系統(tǒng)充分向外界展示其環(huán)境,也可通過這套系統(tǒng)向內部員工做經營示教。
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